Aesthetic Beauty Concept
Niniejszy regulamin określa zasady nabywania i realizacji Voucherów Upominkowych w salonie Aesthetic Beauty Concept.
§ 1. DEFINICJE
1. Wydawca – Gabriela Szynaka Aesthetic Beauty HR, ul. Bolesława Chrobrego 96c/37, 80-414 Gdańsk, NIP: 7441763067, REGON: 281569080.
2. Salon – miejsce realizacji usług: ul. Angielska Grobla 34/47, lok. Au1, 80-756 Gdańsk.
3. Nabywca – osoba fizyczna lub podmiot dokonujący zakupu Vouchera u Wydawcy.
4. Użytkownik – posiadacz Vouchera korzystający z usług Salonu.
5. Voucher – dokument w formie papierowej, posiadający unikalny numer/datę, uprawniający do skorzystania z usług Salonu zgodnie z jego wartością lub zakresem.
§ 2. ZASADY NABYCIA I PŁATNOŚCI
1. Vouchery sprzedawane są wyłącznie stacjonarnie w siedzibie Salonu przy ul. Angielska Grobla 34/47, lok. Au1 w Gdańsku.
2. Serwis internetowy www.aestheticbeautyconcept.pl pełni funkcję informacyjną – nie ma możliwości zakupu Vouchera drogą online (przez koszyk/płatności elektroniczne).
3. Płatność za Voucher następuje w momencie odbioru w formie gotówki lub karty płatniczej.
4. Voucher może zostać wystawiony na konkretną kwotę lub na wybrany zabieg z aktualnej oferty.
§ 3. ZASADY REALIZACJI (BEZPIECZEŃSTWO I LOGISTYKA)
1. Voucher jest ważny przez okres wskazany na dokumencie (standardowo 3 lub 6 miesięcy od daty zakupu). Po upływie tego terminu Voucher traci ważność, a niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi.
2. Rezerwacji terminu na podstawie Vouchera należy dokonywać poprzez:
• System online: Booksy,
• Telefon: 511 335 535,
• E-mail: studio@aestheticbeautyconcept.pl.
3. Warunkiem realizacji usługi jest fizyczne okazanie oryginalnego Vouchera w recepcji Salonu przed rozpoczęciem zabiegu. W przypadku braku dokumentu, Klient jest zobowiązany do uregulowania płatności za wykonaną usługę zgodnie z aktualnym cennikiem.
4. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę (w całości ani w części).
§ 4. ODWOŁYWANIE WIZYT I OCHRONA CZASU PRACY
1. Użytkownik ma prawo do zmiany terminu lub odwołania wizyty najpóźniej 24 godziny przed planowanym zabiegiem.
2. W przypadku niedopełnienia terminu 24-godzinnego powiadomienia lub niepojawienia się na wizycie, Voucher uznaje się za zrealizowany, a jego wartość przepada na rzecz Wydawcy jako rekompensata za zarezerwowany czas personelu i przygotowanie gabinetu.
§ 5. ZMIANA ZAKRESU USŁUG I PROMOCJE
1. Istnieje możliwość zamiany zabiegu wskazanego na Voucherze na inny zabieg z oferty Salonu.
2. Jeśli cena nowej usługi jest wyższa – Klient dopłaca różnicę. Jeśli cena jest niższa – Wydawca nie zwraca różnicy w gotówce, pozostaje ona do wykorzystania przy kolejnej wizycie (w terminie ważności Vouchera).
3. Vouchery nie łączą się z aktualnymi promocjami, rabatami i ofertami specjalnymi Salonu, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
§ 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE
1. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Vouchery utracone, zgubione lub zniszczone przez Nabywcę/Użytkownika. Duplikaty Voucherów nie są wydawane.
2. Reklamacje dotyczące usług realizowanych w ramach Vouchera należy składać bezpośrednio w Salonie lub mailowo na adres: studio@aestheticbeautyconcept.pl. Wydawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
3. Ze względu na stacjonarny charakter zakupu (brak sprzedaży na odległość), Vouchery nie podlegają zwrotowi.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Nabycie Vouchera jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie www.aestheticbeautyconcept.pl.
3. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
4. Wysłanie formularza jest zapytaniem o dostępność vouchera i rezerwacją dokumentu do odbioru osobistego w salonie